4月1日凌晨，上海浦西進(jìn)入“靜態(tài)”管理，各個(gè)小區(qū)實(shí)行閉環(huán)封控，并開展新一輪核酸篩查。

當(dāng)天，上海市衛(wèi)健委通報(bào)，3月31日，上海新增本土新冠肺炎確診病例358例和無癥狀感染者4144例。

閉環(huán)封控前夕，浦西部分暫停營業(yè)的商超、餐館

近一個(gè)月以來，上海新冠疫情不斷反彈，累計(jì)報(bào)告感染者超過36000例，而且近期感染者數(shù)量仍將增加。為保障疫情期間居民生活正常運(yùn)行，多家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)積極參與“抗疫”，承擔(dān)生鮮蔬菜保供、網(wǎng)上求醫(yī)問藥等重任。

事實(shí)上，社區(qū)及所在街道封閉管理期間，民眾“買菜吃飯”成了大問題。于是乎，盒馬、美團(tuán)、叮咚買菜等電商企業(yè)，通過推出“居家蔬菜包”組合產(chǎn)品、社區(qū)“次日達(dá)”服務(wù)等方式，成為了民生保供的重要力量。

自3月24日至28日，在上海市徐匯區(qū)國資委的指導(dǎo)下，美團(tuán)旗下美團(tuán)優(yōu)選、美團(tuán)買菜等就在徐匯區(qū)部分重點(diǎn)封控區(qū)域上線30元“暖心蔬菜包”，四天內(nèi)收到超3000份采購訂單。

與此同時(shí)，盒馬、叮咚買菜等企業(yè)也在上海多個(gè)小區(qū)內(nèi)上線“次日自提”服務(wù)，用戶當(dāng)天在App或微信小程序的相應(yīng)界面下單，商品會在次日送達(dá)門店或社區(qū)自提點(diǎn)。

以叮咚鄰里團(tuán)為例，地歌網(wǎng)在上海虹口區(qū)體驗(yàn)后發(fā)現(xiàn)，在微信端，叮咚鄰里團(tuán)以“群接龍”小程序?yàn)檩d體，單一自提點(diǎn)滿20人下單后即配送，而4月1日叮咚鄰里團(tuán)提供兩款定價(jià)100元和150元的“防疫套餐”，包括各類葉菜、調(diào)味品和牛奶等商品。

“群接龍”小程序內(nèi)的叮咚鄰里團(tuán)

據(jù)了解，截至3月30日，叮咚的次日自提服務(wù)“叮咚鄰里團(tuán)”已經(jīng)覆蓋浦東逾600個(gè)社區(qū)；同時(shí)，盒馬的“社區(qū)集單”服務(wù)也已經(jīng)覆蓋上海756個(gè)社區(qū)。

盒馬社區(qū)集單服務(wù)

疫情特殊時(shí)期，居民的生活物資采購量激增，京東到家、小時(shí)購3月31日數(shù)據(jù)顯示，自防疫措施升級后，上海地區(qū)根莖類蔬菜訂單量環(huán)比增長6．3倍、葉菜類蔬菜環(huán)比增長4．8倍、瓜果類蔬菜環(huán)比增長超4倍。

需求井噴增長之下，各家電商企業(yè)為保障商品供應(yīng)充足且能即時(shí)送達(dá)，紛紛從外省調(diào)撥物資和人員“馳援”上海，例如美團(tuán)買菜就從深圳調(diào)派120名工作人員支援上海，涉及騎手、分揀員等崗位。

同時(shí)，拼多多旗下社區(qū)電商＂多多買菜＂也開始組織調(diào)派基層黨員、在崗員工全力投入分揀、配送一線，以保障訂單派送。

民生保供之外，多家互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療企業(yè)也為特殊時(shí)期有需求的民眾，提供相應(yīng)的醫(yī)療服務(wù)。

3月31日，京東健康上線“藥品求助登記平臺”，為有需要的居民提供藥品供應(yīng)信息和用藥服務(wù)。以上海為例，“藥品求助登記平臺”上線1小時(shí)即收到1000多條本地用戶求助信息。

京東健康“藥品求助登記平臺”

另外，阿里健康互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院在3月25日上線“義診活動(dòng)”，在特殊時(shí)期為有需要的患者提供在線問診服務(wù)。用戶在支付寶內(nèi)搜索“疫情”，點(diǎn)擊“醫(yī)生問診”后即可享受該服務(wù)，每天提供在線問診服務(wù)的醫(yī)生超過500名。

在疫情特殊時(shí)期，“買菜吃飯”“求醫(yī)問藥”都是與民生息息相關(guān)的大事，而為了豐富居家隔離人群的文化生活，各家互聯(lián)網(wǎng)文娛企業(yè)也為上海民眾提供各類福利。

3月18日，B站表示，積極響應(yīng)上海市網(wǎng)絡(luò)文化協(xié)會黨委的號召，在上海市網(wǎng)信辦的指導(dǎo)下，為上海民眾免費(fèi)贈送100萬份大會員雙周卡，同時(shí)在3月18日至22日間，平臺免費(fèi)放映《新喜劇之王》《飛馳人生》等20多部電影。

此外，從3月17日開始的兩周內(nèi)，上海地區(qū)的喜馬拉雅用戶可以在App上免費(fèi)領(lǐng)取15會員卡，同時(shí)面向上海地區(qū)中小學(xué)生免費(fèi)發(fā)放90天的喜馬拉雅兒童會員卡。

上海疫情形勢嚴(yán)峻，醫(yī)護(hù)工作者、志愿者等奔赴在抗疫一線，互聯(lián)網(wǎng)公司也參與到這場春天里的“抗疫戰(zhàn)”，與上海民眾一道共克時(shí)艱、共渡疫情難關(guān)。

上海街道上的叮咚買菜騎手

       原文標(biāo)題 : 春天里的“戰(zhàn)疫”：互聯(lián)網(wǎng)平臺愛心接力共克時(shí)艱